كل ما تحتاج معرفته عن بطاقات RATECARDS™ للمس للتقييم والمس للمتابعة بتقنية NFC — كيف تعمل، والتوصيل، وضماننا. هل لا يزال لديك سؤال؟ راسلنا على WhatsApp للحصول على أسرع إجابة.
هل تعمل بطاقات RATECARDS NFC على iPhone؟
نعم. تقرأ أجهزة iPhone 7 وما بعدها (منذ 2016) البطاقة تلقائيًا — يلمس العميل البطاقة بأعلى هاتفه فتفتح صفحة تقييمك، بلا حاجة إلى تطبيق. تعمل أيضًا على جميع أجهزة Android الحديثة. وفي حال ندرة هاتف قديم جدًا لا يدعم اللمس، يمكن للموظفين إرسال رابط التقييم نفسه عبر WhatsApp أو الرسائل النصية.
كيف تعمل بطاقة المس للتقييم فعليًا؟
تفتح شريحة NFC داخل البطاقة صفحتك على Google أو Tripadvisor أو صفحتك الاجتماعية لحظة لمس العميل لها بهاتفه (على مسافة 2-4 سم) — بلا تطبيق وبلا كتابة وبلا بحث عن رمز QR. تزيل هذه التقنية العوائق التي تمنع العملاء السعداء من ترك تقييم في الحال.
ماذا يحدث إذا لم يعمل اللمس مع هاتف العميل؟
تقرأ لمسة NFC أجهزة iPhone 7 وما بعدها وكل هاتف Android حديث تقريبًا. عدد قليل من أجهزة Android الاقتصادية جدًا يُشحن بلا مكوّن NFC.
كم يستغرق التوصيل؟
تُشحن الطلبات مجانًا عبر DHL Express مع إرسال في نفس اليوم من دبي. عادةً ما يستغرق التوصيل من 1 إلى 4 أيام عمل في دول الخليج (الإمارات 2-3 أيام، والسعودية ودول الخليج الأخرى 3-5 أيام بما يشمل الجمارك) وبضعة أيام إضافية حول العالم. ستحصل على رقم تتبع DHL بمجرد برمجة الطلب وشحنه.
هل هناك ضمان إذا لم تنجح مع نشاطي التجاري؟
نعم. كل طلب قياسي من RATECARDS™ مدعوم بضمان استرداد الأموال لمدة 90 يومًا بالإضافة إلى ضمان منتج لمدة 3 سنوات يغطي أعطال الشريحة أو التصنيع. تتمتع المنتجات القياسية أيضًا بفترة إرجاع مدتها 30 يومًا، والشحن مجاني عبر DHL Express حول العالم. أما البطاقات ذات التصميم المخصص فتُصنع حسب الطلب، لذا فهي مستثناة من الإرجاع بمجرد بدء الإنتاج.
أين تساعد RATECARDS الأنشطة التجارية على النمو
تعمل RATECARDS مع أنشطة تجارية في دول الخليج وفي أكثر من 40 دولة حول العالم. اكتشف إرشادات المس للتقييم المصممة لمدينتك وقطاعك:
- دبي: المطاعم، المقاهي ومحلات القهوة، صالونات التجميل والمنتجعات الصحية، عيادات الأسنان والعيادات الطبية، متاجر التجزئة والبوتيكات و وكالات العقارات.
- الفنادق: دبي و أبوظبي.
- أبوظبي: المطاعم.
- السعودية: على مستوى المملكة، مطاعم الرياض و مطاعم جدة.
- في دول الخليج: قطر و الكويت.
تسوّق بطاقات تقييمات Google، وبطاقات Tripadvisor وبطاقات التواصل الاجتماعي، أو اقرأ دليل المشتري لعام 2026 لبطاقات تقييمات Google بتقنية NFC.