شروط الخدمة
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل RATECARDS. في جميع أنحاء الموقع، تشير عبارات "نحن" و"إيانا" و"لنا" إلى RATECARDS. تقدم RATECARDS هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك أنت، المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك أي شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك أي شروط وأحكام وسياسات إضافية مشار إليها هنا و/أو متاحة عبر رابط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين المتصفحين والموردين والعملاء والتجار و/أو المساهمين بالمحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بوصولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامك له، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحة على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات بمثابة قبول لتلك التغييرات.
متجرنا مستضاف على منصة Shopify Inc. التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من معاليك القاصرين باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، مخالفة أي قوانين في نطاق ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تُرسل أي ديدان أو فيروسات أو أي شيفرة ذات طابع تخريبي.
أي خرق أو مخالفة لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص، لأي سبب، وفي أي وقت.
أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير وينطوي على (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو تكرار أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي تُقدَّم من خلاله الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لأغراض التسهيل فقط، ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.
القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
نحن غير مسؤولين إذا لم تكن المعلومات المتاحة على هذا الموقع دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أساسية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. وأي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. والمعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة، وتُقدَّم لغرض الرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. وأنت توافق على أن مسؤوليتك متابعة أي تغييرات تطرأ على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت ودون إشعار مسبق.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية، وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا:
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا الظاهرة في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولا يمكننا ضمان أن عرض شاشة حاسوبك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، دون التزام بذلك، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي. ويجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. وتخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت ودون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا المطلق. ونحتفظ بالحق في وقف أي منتج في أي وقت. وأي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع يُعد لاغيًا حيثما يكون محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، ولا نضمن تصحيح أي أخطاء في الخدمة.
القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة بواسطة أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. وفي حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب. ونحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا المطلق، يبدو أنها مقدمة من قبل موزعين أو بائعين أو موزعين تجاريين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نتدخل في عملها.
تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات اختيارية تابعة لأطراف ثالثة.
أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك وتقديرك الخاص، وعليك التأكد من إلمامك بالشروط التي تُقدَّم بموجبها هذه الأدوات من قبل مزود (مزودي) الطرف الثالث المعني، وموافقتك عليها.
قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد يتضمن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة من خلال خدمتنا موادًا من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة غير تابعة لنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أذى يتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملة. وينبغي توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات أو أسئلة بشأن منتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم وغيرها من المشاركات
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مشاركات محددة (مثل المشاركة في مسابقة) أو قمت، دون طلب منا، بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعة بـ"التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. ولسنا ملزمين بـ (1) الحفاظ على سرية أي تعليقات؛ أو (2) دفع أي تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، دون أي التزام بذلك، مراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى نرى، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو قذفي أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. كما توافق على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة بأي شكل آخر، أو أي فيروس حاسوبي أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بأي شكل آخر بشأن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ومدى دقتها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
قد تحتوي المعلومات الموجودة على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات قد تتعلق بأوصاف المنتجات، أو الأسعار، أو العروض الترويجية، أو العروض، أو رسوم شحن المنتجات، أو أوقات النقل، والتوفر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).
لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد مطبق في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة مؤشرًا على أن جميع المعلومات في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على القيام أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لمخالفة أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) للتحرش بالآخرين أو إساءة معاملتهم أو إهانتهم أو إيذائهم أو التشهير بهم أو القدح فيهم أو التقليل من شأنهم أو تخويفهم أو التمييز ضدهم على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السلالة أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الضارة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي شكل يؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل مزعجة، أو التصيد الاحتيالي، أو انتحال الهوية، أو الزحف، أو استخراج البيانات بشكل آلي؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة لمخالفتك أيًا من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن ولا نقر ولا نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون متواصلًا دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمنًا، أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن تكون النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه يجوز لنا، من وقت لآخر، إزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك بذلك.
توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. تُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المسلَّمة إليك من خلالها (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة من قبلنا) "كما هي" و"حسب توفرها" لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق، أو الجودة القابلة للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، أو عدم التعدي على حقوق الغير.
لن تتحمل RATECARDS، ولا مديرونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو مقاولونا أو المتدربون لدينا أو مورّدونا أو مقدمو الخدمات أو مانحو التراخيص لدينا، بأي حال من الأحوال، أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته بأي شكل آخر من خلال الخدمة، حتى لو تم إبلاغهم باحتمالية حدوث ذلك. ونظرًا لأن بعض الولايات أو الجهات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي هذه الولايات أو الجهات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.
القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض RATECARDS والشركة الأم لنا والشركات التابعة والفروع والشركاء والمديرين والموظفين والوكلاء والمقاولين ومانحي التراخيص ومقدمي الخدمات ومقاولي الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة مخالفتك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة، أو مخالفتك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.
القسم 15 - قابلية الفصل
في حال تقرر أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيظل هذا البند قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا التقرير على صحة وقابلية تنفيذ أي من البنود المتبقية الأخرى.
القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات المترتبة على الطرفين قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم ينهِها أي منا، أنت أو نحن. ويمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت من خلال إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنك أخفقت، أو اشتبهنا في إخفاقك، في الالتزام بأي شرط أو بند من شروط الخدمة هذه، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وبما يشمله؛ و/أو قد نحرمك تبعًا لذلك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
لا يُعد إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو بند من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن ذلك الحق أو البند.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والتفاهم الكاملين بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لن يُفسَّر أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك، ويتم تفسيرها، وفقًا لقوانين الدنمارك.
القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه بمثابة قبول لتلك التغييرات.
القسم 20 - معلومات الاتصال
ينبغي إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على support@ratecards.co.
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل RATECARDS. في جميع أنحاء الموقع، تشير عبارات "نحن" و"إيانا" و"لنا" إلى RATECARDS. تقدم RATECARDS هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك أنت، المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك أي شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك أي شروط وأحكام وسياسات إضافية مشار إليها هنا و/أو متاحة عبر رابط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين المتصفحين والموردين والعملاء والتجار و/أو المساهمين بالمحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بوصولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامك له، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحة على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات بمثابة قبول لتلك التغييرات.
متجرنا مستضاف على منصة Shopify Inc. التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من معاليك القاصرين باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، مخالفة أي قوانين في نطاق ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تُرسل أي ديدان أو فيروسات أو أي شيفرة ذات طابع تخريبي.
أي خرق أو مخالفة لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص، لأي سبب، وفي أي وقت.
أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير وينطوي على (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو تكرار أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي تُقدَّم من خلاله الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لأغراض التسهيل فقط، ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.
القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
نحن غير مسؤولين إذا لم تكن المعلومات المتاحة على هذا الموقع دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أساسية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. وأي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. والمعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة، وتُقدَّم لغرض الرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، لكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. وأنت توافق على أن مسؤوليتك متابعة أي تغييرات تطرأ على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت ودون إشعار مسبق.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات محدودة الكمية، وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا:
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا الظاهرة في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولا يمكننا ضمان أن عرض شاشة حاسوبك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، دون التزام بذلك، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي. ويجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. وتخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها للتغيير في أي وقت ودون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا المطلق. ونحتفظ بالحق في وقف أي منتج في أي وقت. وأي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع يُعد لاغيًا حيثما يكون محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، ولا نضمن تصحيح أي أخطاء في الخدمة.
القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة بواسطة أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. وفي حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطارك من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب. ونحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا المطلق، يبدو أنها مقدمة من قبل موزعين أو بائعين أو موزعين تجاريين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نتدخل في عملها.
تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات اختيارية تابعة لأطراف ثالثة.
أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك وتقديرك الخاص، وعليك التأكد من إلمامك بالشروط التي تُقدَّم بموجبها هذه الأدوات من قبل مزود (مزودي) الطرف الثالث المعني، وموافقتك عليها.
قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). وستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد يتضمن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة من خلال خدمتنا موادًا من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة غير تابعة لنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أذى يتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملة. وينبغي توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات أو أسئلة بشأن منتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم وغيرها من المشاركات
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال مشاركات محددة (مثل المشاركة في مسابقة) أو قمت، دون طلب منا، بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعة بـ"التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. ولسنا ملزمين بـ (1) الحفاظ على سرية أي تعليقات؛ أو (2) دفع أي تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، دون أي التزام بذلك، مراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى نرى، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو قذفي أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. كما توافق على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة بأي شكل آخر، أو أي فيروس حاسوبي أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بأي شكل آخر بشأن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ومدى دقتها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
قد تحتوي المعلومات الموجودة على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات قد تتعلق بأوصاف المنتجات، أو الأسعار، أو العروض الترويجية، أو العروض، أو رسوم شحن المنتجات، أو أوقات النقل، والتوفر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك).
لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد مطبق في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة مؤشرًا على أن جميع المعلومات في الخدمة أو في أي موقع إلكتروني ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على القيام أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لمخالفة أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) للتحرش بالآخرين أو إساءة معاملتهم أو إهانتهم أو إيذائهم أو التشهير بهم أو القدح فيهم أو التقليل من شأنهم أو تخويفهم أو التمييز ضدهم على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السلالة أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الضارة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي شكل يؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل مزعجة، أو التصيد الاحتيالي، أو انتحال الهوية، أو الزحف، أو استخراج البيانات بشكل آلي؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة لمخالفتك أيًا من الاستخدامات المحظورة.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن ولا نقر ولا نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون متواصلًا دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمنًا، أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن تكون النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه يجوز لنا، من وقت لآخر، إزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك بذلك.
توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. تُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المسلَّمة إليك من خلالها (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة من قبلنا) "كما هي" و"حسب توفرها" لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق، أو الجودة القابلة للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، أو عدم التعدي على حقوق الغير.
لن تتحمل RATECARDS، ولا مديرونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو مقاولونا أو المتدربون لدينا أو مورّدونا أو مقدمو الخدمات أو مانحو التراخيص لدينا، بأي حال من الأحوال، أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو نقله أو إتاحته بأي شكل آخر من خلال الخدمة، حتى لو تم إبلاغهم باحتمالية حدوث ذلك. ونظرًا لأن بعض الولايات أو الجهات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي هذه الولايات أو الجهات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.
القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض RATECARDS والشركة الأم لنا والشركات التابعة والفروع والشركاء والمديرين والموظفين والوكلاء والمقاولين ومانحي التراخيص ومقدمي الخدمات ومقاولي الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة مخالفتك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة، أو مخالفتك لأي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.
القسم 15 - قابلية الفصل
في حال تقرر أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيظل هذا البند قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا التقرير على صحة وقابلية تنفيذ أي من البنود المتبقية الأخرى.
القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات المترتبة على الطرفين قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم ينهِها أي منا، أنت أو نحن. ويمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت من خلال إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنك أخفقت، أو اشتبهنا في إخفاقك، في الالتزام بأي شرط أو بند من شروط الخدمة هذه، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وبما يشمله؛ و/أو قد نحرمك تبعًا لذلك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
لا يُعد إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو بند من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن ذلك الحق أو البند.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية والتفاهم الكاملين بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لن يُفسَّر أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك، ويتم تفسيرها، وفقًا لقوانين الدنمارك.
القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه بمثابة قبول لتلك التغييرات.
القسم 20 - معلومات الاتصال
ينبغي إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على support@ratecards.co.